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ArkSales
Conta2 min de leitura

Como acessar sua conta recebendo código no e-mail

Entre no painel com o código de acesso ou o link enviados para o e-mail da conta.

No login por código de acesso, o Ark Sales envia o código (e um link) para o e-mail da conta. Você informa esse e-mail na tela Acesse sua conta e usa o que chegou na caixa de entrada.

A tela fica em https://app.arksales.com.br/login.

Se houver celular confirmado, o mesmo pedido também pode mandar o código no WhatsApp — veja Como acessar sua conta recebendo código no WhatsApp. Visão geral: Como acessar a conta (login).

Entrar com o código do e-mail

  1. Abra https://app.arksales.com.br/login.
  2. Confira a descrição Informe seu e-mail para receber um código de acesso.
  3. Preencha E-mail com o endereço da conta (placeholder [email protected]).
  4. Clique em Enviar código de acesso (Enviando…).
  5. A descrição passa a Digite o código de acesso para entrar.
  6. A tela informa que, se houver conta naquele e-mail, o código foi enviado para o endereço mascarado. O texto de apoio diz: Digite o código abaixo ou use o link do e-mail para entrar. Verifique também a caixa de spam.
  7. Abra o e-mail da conta e localize a mensagem com o código de acesso de 6 dígitos (ou o link de acesso).
  8. Digite o Código de acesso na tela e clique em Entrar (Verificando…), ou clique no link do e-mail para entrar sem digitar o código.
  9. Se o código não chegar ou expirar, use Reenviar código. Para trocar o e-mail digitado, use Usar outro e-mail.

Após o login, o painel segue para /workspaces, para Complete seu cadastro (se faltar celular) ou para a página que você tentava abrir.

O que precisa estar certo

  • O e-mail digitado é o da conta (o mesmo do convite ou do perfil).
  • Você tem acesso a essa caixa de entrada (e à pasta de spam / promoções).
  • Usa a mensagem mais recente se pediu o código mais de uma vez.

Trocar o e-mail depois: Como alterar o e-mail da conta.

Se não funcionar

Código ou link não chega: confira spam, lixo eletrônico e se digitou o e-mail certo. Use Reenviar código. A tela não revela se o e-mail está cadastrado.

Muitas tentativas. Aguarde alguns instantes.: espere e tente de novo.

Código rejeitado: digite os 6 dígitos da mensagem mais recente ou use Reenviar código. Links antigos também deixam de valer.

Link do e-mail abre Link inválido: peça um código novo com Reenviar código ou volte ao login e envie de novo.

Prefere senha: na mesma tela, use Entrar com senha. Esqueceu a senha: Como recuperar a senha.