Ajuda ArkSales
Como podemos ajudar?
Encontre respostas rápidas para configurar a plataforma e conduzir sua operação comercial.
Comece por aqui
Artigos recomendados
Guias essenciais para começar e executar as tarefas mais frequentes.
- AtendimentoConectar o WhatsAppAdicione um canal Cloud pela Meta ou informe WABA e token manualmente para começar a atender.
- AtendimentoAtender conversas de WhatsAppAbra Conversas, responda na janela de 24 horas e assuma o atendimento quando o agente estiver ativo.
- FunilCriar um negócio e preencher o cardAbra Negócios, use Novo negócio e complete título, contato e responsável no painel.
- FunilMover um negócio de etapaArraste o card no Kanban ou escolha a etapa no painel do negócio.
Explore a Central
Encontre ajuda por assunto
Vá direto à área da plataforma em que você está trabalhando.
- ContaEntre no painel com e-mail e senha ou com link mágico em Acesse sua conta. Peça o link em Recuperar acesso e defina uma nova senha pelo link enviado por e-mail e WhatsApp.…4 artigos
- Meta AdsComo os eventos enviados pelo ArkSales viram otimização de campanha e público no Gerenciador de Anúncios.1 artigo
- FunilMonte o funil com nome, etapas, cores e etapas de ganho e perda em Configurações. Arraste o card no Kanban ou escolha a etapa no painel do negócio. Abra Negócios, use Novo…24 artigos
- AtendimentoAdicione um canal Cloud pela Meta ou informe WABA e token manualmente para começar a atender. Abra Conversas, responda na janela de 24 horas e assuma o atendimento quando o…22 artigos
- ContatosCrie o contato em Contatos, edite a ficha e inicie a conversa pelo WhatsApp quando precisar. Crie tags e segmentos em Configurações e use Tags, segmentos e Filtros na lista de…10 artigos
- AutomaçãoMonte um fluxo que dispara quando o negócio entra em uma etapa e publique para ele passar a rodar. Publique um agente, escolha os papéis e defina-o como agente padrão do canal.2 artigos
- AgendaPublique um link para o prospect escolher o horário e conecte o Google Calendar se a reunião for no Meet. Programe o envio no inbox e crie atividades ou bloqueios na Agenda e…7 artigos
- OperaçãoEnvie uma mensagem em massa pelo WhatsApp a partir de CSV, lista colada, segmento, tag ou contatos selecionados. Crie um formulário público que, com nome e telefone válidos,…22 artigos