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Agenda1 min de leitura

Cancelar uma atividade ou reunião

Use Cancelar atividade quando o compromisso não vai mais acontecer.

Cancelar é diferente de Concluir (fez a tarefa) e de Adiar atividade (remarca). Use cancelamento para no-show combinado, desistência ou reunião que não ocorrerá.

Cancelar

  1. Abra a atividade na Agenda, em Atividades ou no Histórico do negócio.
  2. No card, clique em Cancelar (aria Cancelar atividade).
  3. O aviso típico é Atividade cancelada.
  4. O card fica riscado / marcado como cancelado, com data e quem cancelou quando essa informação existe.

Atividades canceladas não pedem Concluir. Em alguns fluxos dá para reabrir se a conta oferecer essa ação no card.

Quando usar cada ação

SituaçãoAção
Fez o follow-up / reunião ocorreuConcluir
Precisa de outro horárioAdiar atividade
Não vai acontecerCancelar

Se não funcionar

Botão Cancelar ausente: a atividade já está concluída ou cancelada, ou seu papel não altera atividades de outro responsável. Abra pelo negócio ou peça ao dono.

Reunião com Google Meet: o link pode ficar desabilitado depois do cancelamento. Crie nova atividade se o compromisso voltar.

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