Operação

Disparar uma campanha

Envie uma mensagem em massa pelo WhatsApp a partir de CSV, lista colada, segmento, tag ou contatos selecionados.

Publicar um formulário de lead

Crie um formulário público que, com nome e telefone válidos, gera contato e negócio no funil padrão.

Ler os relatórios do funil

Abra o relatório de um funil e leia o resultado por etapa, a origem e as campanhas de marketing.

Convidar um membro e definir o papel

Envie um convite com nome, e-mail e celular e escolha o papel de acesso da pessoa na conta.

Configurar permissões do time

Compare o que cada papel pode fazer e ajuste a função do membro em Membros.

Webhooks do workspace

Cadastre a URL, escolha eventos de contato e negócio e copie o secret HMAC na criação.

Chaves de API

Crie uma API key com nome e escopos, copie a chave na hora e revogue quando não usar mais.

Registro de atividades

Consulte o histórico de ações da conta em Configurações, com busca e filtro por categoria.

Acompanhar uma campanha depois do disparo

Abra a campanha, leia status e métricas, pause, retome e abra conversas dos itens.

Copiar e compartilhar formulário de lead

Copie o link público ou o código de incorporação de um formulário já publicado.

Notificações do time

Veja o que avisa no centro de notificações, no perfil e na política da conta.

Horário comercial da conta

Defina a janela da conta (e do canal) usada por agente, campanhas e sugestão de horários.

Buscar no workspace

Abra a paleta de comandos com Ctrl+K e encontre páginas, contatos e negócios.

Relatório do meu desempenho

Leia o Dashboard individual na home — negócios, ganhos, conversão, atividades e tempo de resposta.

Ativar e desativar notificações

Ligue ou desligue avisos no perfil, no navegador e na política da conta.

Trocar de conta no workspace

Abra outra conta (tenant) pelo seletor Conta no menu lateral.

Editar meu perfil

Atualize nome, celular e avatar em Editar perfil no menu da conta.

Alternar tema claro, escuro ou sistema

Escolha Tema no menu da conta entre Claro, Escuro e Sistema.

Usar atalhos de teclado do workspace

Abra a lista com ? e navegue Conversas, Negócios e Agenda sem o mouse.

Usar o módulo Ligações

Disque no Discador, atenda a Fila de entrada e consulte o histórico.

Criar campos customizados

Cadastre grupos e campos de Contatos ou Negócios em Configurações.

Checklist do primeiro dia do vendedor

Sequência prática para configurar o essencial e começar a atender no Ark Sales.