Mesclar contatos duplicados

Quando a mesma pessoa está cadastrada duas vezes, use Mesclar para unir negócios, conversas, tags e campos em um único contato.

Mesclar pela lista

1. Em Contatos, selecione pelo menos dois contatos (caixas de seleção).
2. Na barra de lote, clique em Mesclar.
3. Abre o painel Mesclar contatos, com: "Escolha o contato principal. Os demais serão absorvidos (negócios, conversas, tags e campos) e removidos. Em conflitos, o principal prevalece."
4. Em Contato principal (permanece), confirme quem fica.
5. Use Adicionar contato para mesclar se precisar incluir outro.
6. Clique em Mesclar contatos (Mesclando…).

Avisos podem citar conflitos resolvidos com preferência pelo principal / campos vazios.

Sem seleção suficiente: Selecione pelo menos 2 contatos visíveis para mesclar. No painel vazio: Selecione pelo menos dois contatos para mesclar.

Se não funcionar

Botão Mesclar ausente: seu papel não pode mesclar/excluir contato. Peça a um admin.

Não deu para mesclar os contatos.: tente de novo; confira se os contatos ainda existem e não estão bloqueados por outra operação.