Ações em lote no funil
Selecione vários negócios para mover de pipeline, marcar ou remover tag. Ganho e perdido ficam no card ou no painel.
Com vários cards (ou linhas na Tabela) marcados, a barra Ações em lote aparece no rodapé. Ela move negócios entre funis e aplica tags nos contatos. Fechar como Ganho ou Perdido continua no card individual ou no painel.
Selecionar
- No Kanban ou na Tabela, marque os checkboxes dos negócios.
- A barra Ações em lote mostra a quantidade e selecionado(s).
- Selecionar todos visíveis marca o que está carregado na tela. Limpar tira a seleção.
Mover para outro funil
- Na barra, clique em Mover para pipeline.
- Abre Mover para outra pipeline.
- Escolha Pipeline de destino.
- Em Etapa (opcional), deixe em branco para Primeira etapa da pipeline, ou escolha a etapa.
- Clique em Mover negócios. Enquanto processa, o botão fica Movendo….
Tags em lote
- Marcar com tag aplica a tag nos contatos dos negócios selecionados (cada contato uma vez).
- Remover tag tira a tag desses contatos.
- Confirme no painel que abrir, escolhendo a tag.
Ganho e perdido (um a um)
A barra em lote não tem Ganho nem Perdido. Para fechar resultado:
- Segure um card até abrir a barra com Ganho e Perdido, ou
- Abra o painel e use Ganho / Perdido, ou
- Arraste para a etapa de ganho ou perda do funil.
Se não funcionar
Se a barra não aparece, nenhum negócio está marcado. Marque ao menos um checkbox.
Falha ao mover costuma ser funil ou etapa inválidos, ou falta de permissão. Confira Pipeline de destino e tente de novo.
Para fechar muitos como ganho ou perdido, faça card a card (ou pelo painel). Não há ação em lote de resultado no quadro.
Continue aprendendo
Outros tutoriais de Funil
Criar e organizar o funil
Monte o funil com nome, etapas, cores e etapas de ganho e perda em Configurações.
Ler tutorialMover um negócio de etapa
Arraste o card no Kanban ou escolha a etapa no painel do negócio.
Ler tutorialCriar um negócio e preencher o card
Abra Negócios, use Novo negócio e complete título, contato e responsável no painel.
Ler tutorialVincular conversa, negócio e contato
Confira o contato no painel do negócio, inicie a conversa pela ficha e troque o canal se precisar.
Ler tutorialCampos obrigatórios da etapa
Defina o que o card precisa ter para entrar na etapa e preencha o bloqueio ao mover o negócio.
Ler tutorialAtribuir responsável na conversa e no negócio
Defina quem cuida do negócio no painel ou pelo menu da lista de Conversas.
Ler tutorialMarcar negócio como ganho ou perdido
Feche o resultado pelo painel, pela barra ao segurar o card ou pela etapa de ganho/perda.
Ler tutorialReabrir um negócio fechado
Devolva um negócio Ganho ou Perdido para o status Aberto com Reabrir.
Ler tutorialUsar a visão Tabela no funil
Alterne entre Kanban e Tabela para listar negócios em colunas e abrir o painel pela linha.
Ler tutorialFiltros do quadro de negócios
Refine o Kanban ou a Tabela por status, responsável, estagnação, produtos e origem.
Ler tutorialPreencher valor e produtos no negócio
Adicione produtos do catálogo no painel; o total em produtos alimenta o valor do negócio.
Ler tutorialCadastrar e escolher produtos
Monte o catálogo em Configurações e vincule os itens aos negócios no funil.
Ler tutorialMotivos de perda
Cadastre motivos em Configurações e use-os ao marcar um negócio como perdido.
Ler tutorialComentários e histórico no card do negócio
Acompanhe a linha do tempo, adicione notas e conclua ou adie atividades no painel.
Ler tutorialMover um negócio para outro funil
Transfira o card para outro funil pelo painel, pela conversa ou em lote.
Ler tutorialRenomear o negócio
Altere o título do card em Nome do negócio no painel do funil.
Ler tutorialAcompanhar negócios estagnados
Veja o selo Estagnado no card e filtre o quadro por Somente negócios estagnados.
Ler tutorialPreencher campos customizados no negócio
Complete os campos customizados no painel do negócio e salve com Salvar campos customizados.
Ler tutorialExportar negócios em CSV
Baixe a planilha do funil com Exportar CSV na barra do quadro.
Ler tutorialMencionar colegas com @ nas notas
Use @ no Histórico do negócio para avisar alguém do time no sino.
Ler tutorialUsar o Lead Score no negócio
Leia Quente, Morno ou Frio e a Próxima melhor ação no painel do card.
Ler tutorialFiltrar leads de anúncios WhatsApp
Ache conversas e negócios que vieram de anúncio Meta (CTWA ou Instant Form).
Ler tutorialAdicionar e remover tags do negócio
Marque o negócio com tags pelo menu da conversa ou pelo fluxo de tags da conta.
Ler tutorial