Pular para o conteúdo
ArkSales
Operação1 min de leitura

Registro de atividades

Consulte o histórico de ações da conta em Configurações, com busca e filtro por categoria.

O histórico administrativo fica em Configurações, seção Conta e equipe, card Registro de atividades. A descrição do card é "Histórico do que acontece nesta conta."

Abrir e ler

  1. Abra Configurações e clique em Registro de atividades.
  2. A página Registro de atividades explica: histórico do que aconteceu nesta conta — membros, CRM, campanhas, canais e configurações.
  3. A tabela traz as colunas Quando, Quem, O quê, Categoria e Ação.
  4. Quando não houver ator humano, Quem pode mostrar Sistema.

Lista vazia: Nenhuma atividade registrada, com Atualizar.

Filtrar

  1. Em Buscar no resumo…, digite trecho do que procura.
  2. Em categoria, escolha um tipo ou deixe Todas as categorias.
  3. Se souber, use ID do usuário.
  4. Clique em Filtrar. Limpar remove os critérios.

Use isso para auditar convite de membro, mudança de funil, exclusão de canal ou alteração sensível de configuração.

Se não funcionar

Erro de carga: Não deu para carregar o registro de atividades. Clique em Atualizar ou tente de novo em instantes.

Sem o card na home de Configurações: o papel não inclui a área de registro (audit) na matriz de Ver permissões.

Isso não substitui o menu Atividades do vendedor (tarefas e compromissos). Registro de atividades é o log da conta; Atividades / Agenda são o trabalho comercial do dia.

Continue aprendendo

Outros tutoriais de Operação